Politique de confidentialité

Maison des Petits accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre site :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de navigation (via cookies) : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données de réservation ou d’inscription : horaires, informations liées à l’atelier ou consultation réservée

2. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer les prises de rendez-vous et inscriptions aux ateliers
Envoyer des informations pratiques ou commerciales (si vous y avez consenti)
Analyser la fréquentation du site via Google Ads / Google Analytics

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire, cookies, inscriptions)
L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, inscription à un atelier)
L’intérêt légitime de l’entreprise à améliorer ses services

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales contraires :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données liées à la facturation : 10 ans (obligation comptable)

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Maison des Petits. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, services de gestion de planning, etc.) dans le strict cadre de la prestation concernée.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la portabilité
Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@maisondespetits.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Maison des Petits met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

8. Modifications

Maison des Petits se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.